Такий режим роботи контакт-центру запроваджено на період карантину,під час якого кількість дзвінків суттєво збільшилась.
Протягом травня до обласного контакт-центру звернулись 7,2 тис. осіб, що на 3,1 тис. (77,5%) дзвінків більше, ніж у квітні. Варто зазначити, що 11,4% звернень надійшли з районів Вінницької області. Щоденно оператори контакт-центру опрацьовують близько 400 дзвінків.
Важливо, що прийом громадян досі обмежений. Тож, для усних консультацій з пенсійних питань пропонуємо звертатись до Вінницького обласного контакт-центру Пенсійного фонду за безкоштовними номерами: 0-800-219-108 – для жителів Вінницької області, а для вінничан за номерами: 50-88-81, 50-88-82, 50-88-83.
