В області діють 30 сервісних центрів головного управління Пенсійного фонду Вінниччини та 62 віддалених робочих місця. З них 50%, а саме, 15 сучасних відділів обслуговування громадян відповідають вимогам доступності для осіб з інвалідністю, чисельність яких складає 67,9 тисяч (14,72%).
На цьому наголосили начальник головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області Олена Корчака та голова правління ГО «Гармонія» Людмила Нецкіна, яка активно відстоює в області принцип доступності до послуг людей з інвалідністю.
На Вінниччині відремонтований сервісний центр розпочинає роботу лише після проведення аудиту доступності по завершенню ремонтних робіт за участю незмінних партнерів – експертів ГО «Гармонія». В сервісних центрах нового зразка встановлено пандуси, облаштовано спеціально адаптовані туалетні кімнати. Завдяки тактильним та візуальним позначенням – табличкам дубльованим рельєфно-крапковим шрифтом Брайля, забезпечується зручна навігація.
В поточному році відповідно до Єдиних стандартів обслуговування громадян в 15 сервісних центрах проведено ремонтні роботи: встановлено відеоспостереження, оновлено техніку та меблі, оснащено зали обслуговування та зони очікування, впроваджено систему керування електронною чергою.
Для впровадження Єдиних стандартів Пенсійним фондом України виділено 9, 3 млн грн.
З початку року до органів Фонду області звернулось 518,6 тис. громадян, яким надано понад 607 тис. послуг.
