З 13 березня почалося масове списання заборгованості. Це гроші за здійснений проїзд у громадському транспорті, який система мала стягнути, але через помилку не зробила цього.
Певний період під час розрахунків банківськими картками/смартфоном на валідаторі у громадському транспорті пасажирам доводилось зіштовхуватися з проблемою повторних запитів на авторизацію банківських карток, оплата проїзду з яких не була знята з першої спроби, що призводило до їх частого блокування з маркуванням як “помилкових” на рівні процессингу.
В результаті цього, розблокування карток було можливе виключно нами вручну, але таке втручання НЕ відміняло заборгованості.
Про списання заборгованості повідомили в КП «КП «Муніципальна картка вінничанина»
На пошук шляхів для розв’язання цієї проблеми було витрачено більше часу ніж нам того хотілось та врешті решт – ми їх знайшли.
