Торік адміністратори ЦНАП «Прозорий офіс» надали мешканцям Вінницької міської територіальної громади 593 тисяч послуг. У 2024 році у ЦНАП була запроваджена низка послуг, зумовлених війною, зокрема, послуги Муніципального рекрутингового центру, видача витягу з Єдиного державного реєстру ветеранів війни тощо.
Загалом, як зазначає директорка департаменту адміністративних послуг міськради Ірина Копчук, за 16 років роботи вінницькі Прозорі офіси перетворились з просто ЦНАП, на сучасне безбар’єрне середовище, де за один візит можна отримати низку послуг.
На сьогодні у Прозорих офісах міста надається 623 адміністративних та інших видів послуг. Більш ніж половина з них, а саме 331 послугу, можна отримати на віддалених робочих місцях адміністраторів, на території старостинських округів громади. У 2024 році послуги безпосередньо на території своїх населених пунктів отримали понад 42 тис. мешканців громади.
Загалом, як відзначають в департаменті адмінпослуг міськради, серед сервісів вінницьких ЦНАПів найбільш популярними є послуги соціального характеру та пенсійного забезпечення, а також з реєстрації транспортних засобів та обміну посвідчення водія, послуги у сфері реєстрації місця проживання, бізнесу та речових прав. Набуває популярності також реєстрація актів цивільного стану у ЦНАП.