Відкриті банківські відділення під час блекауту і “банкоматний національний роумінг”: чи готові фінустанови до новацій від НБУ? “Новини Вінниці” дізнавалися про деталі нових вимог регулятора щодо безперервної роботи банків в умовах постійних відключень електроенергії.
Нещодавно Національний банк України зобов’язав вітчизняні банківські установи визначити у кожному регіоні перелік чергових відділень у разі настання блекауту.
Банки офлайн на “перманентному заряді”
Згідно з посиленими вимогами регулятора, щонайменше 35 % банківських відділень кожної фінустанови повинні надавати послуги клієнтам у разі тривалої відсутності енергопостачання.
При цьому, безперебійна робота чергових відділень, в трактуванні Нацбанку, має передбачати їх забезпечення усім необхідним обладнанням та каналами зв’язку, а також – додатковим персоналом, касовою технікою, банкоматами, готівкою.
Дані новації впроваджено постановою Правління Національного банку України від 05 грудня 2022 року № 239 “Про внесення змін до постанови Правління Національного банку України від 25 лютого 2022 року № 23”.
У Нацбанку також повідомляють: новий формат роботи фінустанов в екстрених воєнних умовах, зокрема, передбачено проєктом “Power Banking”, що втілюється регулятором спільно з банками.
Комісія в “чужому” банкоматі, як у своєму?
Також регулятор звернувся до банківських установ з ініціативою щодо запровадження “банкоматного національного роумінгу”. Це передбачає встановлення єдиних розширених лімітів та скасування додаткових комісій на зняття готівки власниками карток інших банків у банкоматах.
Буквально на цих вихідних з’явився апдейт від заступника Голови НБУ Олексія Шабана. В ефірі Українського радіо він повідомив: мовляв, наразі регулятор отримав інформацію від десяти банків-власників банкоматних мереж про скасування ними тарифів для карток інших фінустанов за видачу готівкових коштів.
Наразі у відкритих джерелах немає інформації про те, які саме банки підключилися до “банкоматного національного роумінгу”.
Адаптація банківської системи в умовах війни є безпрецедентним досвідом
Наше видання поцікавилося в банківсько-експертному середовищі, наскільки реально для фінустанов забезпечити “свіжу” вимогу НБУ щодо обов’язкової роботи не менше 35 % відділень банків у регіонах.
Акціонерка та Голова Наглядової Ради “IBOX BANK” Альона Шевцова в коментарі “Новинам Вінниці” стверджує, що банківська система сьогодні демонструє неабияку стійкість і гнучкість в умовах терористичної російської агресії та енергетичних блекаутів.
До речі, нещодавно “IBOX BANK” відкрив своє перше відділення у Вінниці.
Назагал же, восени 2022 року почало працювати 26 нових відділень банку в різних регіонах держави. За даними НБУ, фінустанова посідає восьме місце серед найбільш прибуткових банків України.
Топ-менеджерка “IBOX BANK” переконана: навіть за умов тривалого блекауту, системно важливі відділення банків надаватимуть послуги українцям, а комплексні рішення вже зараз допомагають уникати глобальних проблем в цілій галузі.
За її словами, для забезпечення стабільності банківські установи наразі активно оснащують власні офіси й відділення додатковими джерелами електроживлення та резервними засобами доступу до інтернету, касовою технікою. Також – забезпечують додатковий персонал, переносять роботу своїх серверів на хмарні сервіси.
Готовність впроваджувати нові вимоги НБУ
Як зазначає Альона Шевцова, головна проблема в цьому контексті – це швидкість доставки необхідного обладнання, яке вже вичерпано на ринку України. Втім, банки намагаються використовувати всі можливі опції для подолання схожих перепон.
Голова Наглядової Ради “IBOX BANK” згадує: 10 листопада ц. р. Нацбанк рекомендував системно-важливим банкам ужити заходів щодо забезпечення безперервної роботи української банківської системи в умовах російських атак на енергетичну інфраструктуру держави.
Тоді кожен банк визначив для себе перелік чергових відділень, які вважав оптимальними для підтримання власної мережі.
Вона розповідає, що під час війни банк збільшив власну мережу на 100 %.
Наразі “IBOX BANK” має 71 відділення в Україні. Тож, згідно з новими вимогами банківського регулятора, фінустанова готує до особливого режиму ще 19 відділень. Вони так само забезпечуватимуть надання послуг клієнтам банку в разі тривалої відсутності енергопостачання, розповідає топ-менеджерка банку.
Соціально відповідальні фінустанови долучаться до банківського роумінгу
Альона Шевцова вважає, що для вітчизняної банківської системи під час війни реально впровадити “банкоматний національний роумінг”, згідно з рекомендацією регулятора. Ідеться, як про скасування додаткових комісій на зняття готівки власниками карток інших банків у банкоматах, так і про встановлення розширених лімітів на суми знятих коштів.
Зокрема, “IBOX BANK” вже підвищив разовий ліміт на видачу готівки по картах інших банків більш ніж у 10 раз, інформує керівниця фінустанови.
Андрій КОВАЛЕНКО
